Zahlung & Versand

Hier findest du alle Informationen zu den angebotenen Zahlungsmethoden sowie zu Verpackung, Versandkosten und Lieferzeiten für meine handgefertigten Designs und Strickanleitungen.

Zahlungsmöglichkeiten

Um dir den Einkauf so sicher und angenehm wie möglich zu machen, nutze ich für die Zahlungsabwicklung den zertifizierten Zahlungsdienstleister Stripe.

Im Bestellprozess stehen dir folgende sichere Zahlungsarten zur Verfügung:

  • Kreditkarte / Debitkarte (Visa, Mastercard, Maestro etc.)
  • Apple Pay
  • Google Pay

Die Belastung deines Kontos erfolgt direkt nach Abschluss der Bestellung. Alle Zahlungsdaten werden verschlüsselt und sicher über Stripe verarbeitet.

Versand, Bereitstellung & Lieferzeiten

Je nachdem, was du bestellst, unterscheidet sich der Versandweg:

Sonderanfertigungen
Falls ich ein Strickstück speziell für dich anfertige, findest du die individuelle Lieferzeit direkt auf der jeweiligen Produktseite.

Digitale Strickanleitungen (Download)
Nach erfolgreicher Zahlung erhältst du deine Anleitung sofort als PDF-Download. Es fallen keine Versandkosten an. Du kannst den Download direkt über dein Kundenkonto oder den Link in deiner Bestätigungs-E-Mail starten.

Gedruckte Anleitungen
Ich versende gedruckte Anleitungen per Deutsche Post (Brief mit Sendungsverfolgung). 

Fertige Strickstücke
Ich versende standardmäßig mit DHL (inklusive Sendungsverfolgung). Der Versand an DHL-Packstationen ist problemlos möglich (bitte Postnummer und Packstationsnummer in der Lieferadresse angeben).

Lieferzeiten für Post- / Paketversand
Gedruckte Anleitungen und sofort verfügbare Artikel: 1 bis 3 Werktage innerhalb Deutschlands.

Versandkosten

Die Versandkosten richten sich nach der Art der bestellten Produkte sowie dem Lieferland. Die für deine Bestellung anfallenden Kosten werden dir vor dem Kauf im Warenkorb und auf der Bestellseite exakt angezeigt.

Zone 1: Deutschland (Inlandsversand)

  • Reine Anleitungs-Bestellungen (gedruckt): Pauschal 3,30 € (Versand per Deutsche Post Standardbrief mit Einschreiben Einwurf).
  • Bestellungen mit Strickstücken / Kombi-Bestellungen: Pauschal 6,90 € (Versand per DHL-Paket).
  • Versandkostenfreie Lieferung ab einem Gesamtbestellwert von 100,00 €.

Zone 2: Europäische Union (EU)
Gilt für alle Mitgliedstaaten der EU.

  • Reine Anleitungs-Bestellungen (gedruckt): Pauschal 3,30 €.
  • Bestellungen mit Strickstücken / Kombi-Bestellungen: Pauschal 17,49 € (Versand per DHL-Paket International).

Digitale Produkte (z. B. Strickanleitungen als PDF-Download) stehen selbstverständlich weltweit/EU-weit ohne Einschränkung zur Verfügung. Für rein digitale Strickanleitungen per Download fallen weltweit keine Versandkosten oder Zollgebühren an.)

Nachhaltigkeit & Verpackung (Der Grüne Punkt)

Als inhabergeführtes Label liegt mir nicht nur die Qualität meiner natürlichen Fasern am Herzen, sondern auch der verantwortungsvolle Umgang mit unseren Ressourcen und der Umwelt.

Mit diesem Logo möchte ich zeigen, dass ich Kunde bei Der Grüne Punkt – Duales System Deutschland GmbH bin und meine Verkaufsverpackungen für Deutschland am dualen System Der Grüne Punkt beteilige.

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